2025年宜昌旅游景區品質提升培訓班成功舉辦_宜昌旅游網

作者：宜昌旅游人來源：宜昌市文化和旅游局

9月24日，由宜昌市文旅局主辦的2025年旅游景區品質提升培訓班在城區舉辦。宜昌市文旅局黨組書記、局長羅蓉出席開班儀式并講話。

宜昌旅游景區
    宜昌三峽旅游新區管委會、各縣市區文旅局、A級旅游景區、旅游度假區、旅游休閑街區相關負責同志共120余人參加。
    羅蓉在講話中強調，一是要增強信心、保持定力，從全市、全省、全國、全球四個維度充分認識文旅賽道的重要意義，順勢而為、激流勇進，在國際浪潮中博得一席之地；二是要聚焦痛點、打通堵點，全覆蓋排查安全隱患、全流程優化服務質量、全鏈條保障內外交通、全閉環處置游客投訴，用心用情優化景區的服務體驗；三是要文旅融合、迭代升級，強化文化思維、創意思維、用戶思維、復合思維，創新打造游客喜愛的文旅產品；四是提升格局、抱團發展，主動服務，保持團結，讓游客來電，共同助力宜昌文旅的出圈出彩。
    專家授課
    此次培訓集中一天時間，聚焦優質服務、智慧旅游和品牌創建標準，特邀享受國務院特殊津貼專家、四川省阿壩藏族羌族自治州原一級巡視員、九寨溝管理局原局長章小平，華中師范大學旅游規劃與景觀設計研究院院長黃翔，湖北大學旅游學院教授張立明等5位在旅游領域深耕多年的專家學者詳細解讀九寨溝可持續發展實踐與智慧景區建設、旅游景區、國家級旅游休閑街區創建及智慧旅游-AIOT（人工智能物聯網），從理論和實操層面賦能景區建設，指導旅游景區補短板、強弱項，為高質量做好十一黃金周旅游景區接待工作奠定堅實基礎。
    晚上，夷陵區文旅局、三峽大壩、清江畫廊等12家單位圍繞景區服務質量提升及國慶中秋節應對措施開展了交流研討。市文旅局就近期重點工作進行了部署。